空港でスムーズに出発できるよう、レンタカーはゆとりを持って返却するよう心がけましょう。基本、レンタカーは満タン返し。 満タンで返さないと実費にサービス料が加算された金額が適用されます。 借り出しの際に「FPO/燃料先払い」で契約している場合、返却時の給油は不要です。
駐車場に入ったら、ハンディ端末を持った係員が待っているので、車から降りる前に走行距離や時間をチェックし、 契約書ホルダーを持って降りましょう。係員がいない時間帯でも、駐車場に車を置いて、契約書の裏面または封筒に必要事項を記入して、 車のキーを封入、「EXPRESS RETURN」と書かれたポストに投函すれば完了です。 営業所によっては、営業時間外の返却ができない場合があります。予約時または借り出しの際に確認しましょう。
係員が必要なデータをチェックして、その場でレシートを発行。レシートを受け取ったら、金額を確認しましょう。 チェックアウト時に提示したクレジットカードに請求されるので、これで返却手続きは完了です。 トラベラーズチェックでの支払いや借り出し時と別のカードで支払いたい場合は、カウンターで手続きをします。