チェックイン時に受け取る明細書(レシート)は、必ず確認しましょう。 内容に不明な点などがあれば、返却時にその場で問い合わせましょう。 そして、レシートは大切に保管すること。後日、問い合わせる際に、レシートが必要になる場合があります。
利用後の明細書は、ホームページから取り出すこともできます。 利用明細を検索するには、契約者の名前および運転免許証番号、または、支払い時に使ったクレジットカード番号を入力する必要があります。 (一部地域を除く。)
予約時に航空会社のマイレージポイント番号をあらかじめ入れておけば、自動的に加算されます。 もしも入れ忘れた場合でも、事後の加算が可能な場合もあります。 ポイントの申請・加算をするには、ハーツホームページの「ポイント申請・加算申請フォーム」に必要事項をご記入いただき、送信して下さい。