
Past Rentalレンタル後
チェックイン時に受け取る明細書(レシート)は、必ず確認しましょう。 内容に不明な点などがあれば、返却時にその場で問い合わせましょう。 そして、レシートは大切に保管すること。後日、問い合わせる際に、レシートが必要になる場合があります。
Step6-1利用明細の入手方法
利用後の明細書は、ホームページから取り出すこともできます。 利用明細を検索するには、契約者の名前および運転免許証番号、または、支払い時に使ったクレジットカード番号を入力する必要があります。 (一部地域を除く。)
利用明細の入手方法Step6-2遺失物の問い合わせ

レンタカー返却後、忘れ物に気付いた場合は、直接営業所へ問い合わせが必要です。
Hertzホームページからリンクされている、専用の問い合わせフォームをご利用ください。
Step6-3マイレージポイント加算の問い合わせ

予約時に航空会社のマイレージポイント番号をあらかじめ入れておけば、自動的に加算されます。 もしも入れ忘れた場合でも、事後の加算が可能な場合もあります。 ポイントの申請・加算をするには、ハーツホームページの「ポイント申請・加算申請フォーム」に必要事項をご記入いただき、送信して下さい。